Política de Privacidade e Termos de Uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sua privacidade é importante para nós. Comprometemo-nos a respeitar sua privacidade quanto a qualquer informação sua que possamos coletar.
O Terpenoil Tecnologia Orgânica Ltda, responsável pelo tratamento dos seus dados, criou este documento para enfatizar a importância da privacidade e proteção das informações dos nossos usuários e clientes (“você”).
Valorizamos a segurança de suas informações, a privacidade e a clareza em nossas ações. Este documento visa esclarecer o tratamento dos seus dados pessoais por nós e as ações para assegurá-los.
Guiamo-nos pelos preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.
Comprometemo-nos com a defesa de suas informações, restringindo o acesso a elas exclusivamente para propósitos profissionais. Esta prática se estende às entidades controladas por nós.
Ao acessar ou interagir com nossos sites, plataformas, aplicativos, redes sociais, produtos e serviços, armazenaremos suas informações, você reconhece e concorda com os procedimentos de tratamento de dados detalhados nesta Política.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Utilizamos cookies para aprimorar nossa performance e sua experiência ao explorar nossos sites, aplicativos e plataformas.
Cookies, são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador ou dispositivo móvel pelo navegador, que facilitam o reconhecimento do seu dispositivo em futuras visitas. Nesta política, o termo cookies refere-se a todos os arquivos que coletam informações dessa maneira.
Embora os cookies não capturem informações que identifiquem o usuário diretamente, se você já é nosso cliente, podemos acompanhar suas visitas ao site se você iniciou sua navegação através de nossas comunicações.
Os cookies também coletam informações genéricas, como a forma e o local de acesso dos usuários ao site.
Utilizamos cookies para diversas finalidades, como:
– Cookies essenciais que permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
– Cookies analíticos que analisam a forma como os usuários usam o site e que monitoram a performance deste.
– Cookies de funcionalidade que permitem relembrar as preferências do usuário.
– Cookies de terceiros que servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros no nosso site.
– Cookies de publicidade: servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.
Você pode configurar seu navegador para ser notificado sobre a recepção de cookies ou bloqueá-los. Recusar cookies pode limitar o acesso a certas áreas do site ou a conteúdos personalizados.

DADOS COLETADOS
Ao interagir conosco, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, tanto automaticamente, para fins de verificação, acompanhamento e gestão, quanto aqueles que você nos fornece explicitamente, como os detalhes necessários para criar seu cadastro.
CADASTRO
Nome completo, foto, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e endereço residencial.
LOCAL DE ENTREGA E FORMA DE PAGAMENTO
Endereços de cobrança e entrega, detalhes bancários e de cartão de crédito, se necessário.
ANÁLISE DE COMPRAS
Informações cadastrais, financeiras, de renda e sobre produtos e serviços adquiridos.
NAVEGAÇÃO EM SITES, APLICATIVOS E PLATAFORMAS
Endereço de IP, Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação, produtos e categorias acessadas, páginas visitadas em outros sites, Geolocalização; Acesso à lista de contatos e Acesso à câmera.
OUTROS DADOS QUE PODERÃO SER COLETADOS
Informações de domínio público, dados de terceiros sobre proteção de crédito, detalhes fornecidos por parceiros para a entrega de produtos e serviços, além de dados extras e documentos que você nos envia voluntariamente, como comprovante de endereço e informações bancárias, usados para confirmar seu registro ou identidade.

UTILIZAÇÃO DE DADOS
Usamos seus dados pessoais para proporcionar uma experiência melhor e mais qualificada em nosso contato com você, como:
– Para lhe fornece um produto e ou serviço.
– Para responder a suas dúvidas e pedidos.
– Para identificação e confirmação de identidade.
– Para realizar entregas de produtos e serviços.
– Para comunicar com você quando necessário, incluindo para informar sobre promoções e ofertas, responder a suas dúvidas, reclamações, fornecer atualizações, consultas, cadastro, suporte técnico e outros assuntos relacionados aos nossos produtos e serviços.
– Para localizar as lojas físicas mais próximas de você.
– Para mostrar anúncios personalizados.
– Para enviar mensagens relevantes.
– Para prevenir fraudes e aumentar a segurança de seus dados.
– Para ajudar no diagnóstico e solução de problemas técnicos.
– Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, enriquecendo sua experiência com nossos serviços.

DADOS SENSÍVEIS
Conforme a LGPD define, dados sensíveis são informações pessoais sobre origem racial, étnica, religiosa, vida sexual, opiniões políticas, biometria e saúde. Nos esforçamos para minimizar a coleta e uso desses dados, aplicando medidas necessárias para um tratamento adequado desses dados sensíveis, conforme a LGPD exige.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para as atividades listadas, quando necessário, podemos compartilhar seus dados pessoais, conforme a LGPD permite, com outras empresas do grupo, prestadores de serviços, parceiros ou órgãos reguladores. Não vendemos dados pessoais em nenhuma circunstância.
Apresentamos um resumo dessas possibilidades de compartilhamento:
– Com prestadores de serviço que nos ajudam em análises de fraude, pagamentos, marketing, enriquecimento de dados e armazenamento em nuvem.
– Com outras empresas do grupo para aprimorar produtos e serviços.
– Com serviços de crédito para avaliações e prevenção de fraudes.
– Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Atualmente não fazemos transferência de dados para fora do país, ao interagir conosco, você concorda com essa transferência internacional de Dados. Se futuramente vier a ocorrer, seguiremos todas as medidas previstas pela LGPD.

FORMA E TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Armazenamos seus dados pessoais conforme as finalidades desta Política, pelo tempo do seu consentimento ou conforme necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.

PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perdas ou uso indevido. Seguimos a LGPD para garantir a segurança dos seus dados.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Você tem direito a acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar a portabilidade dos dados, ser informado sobre compartilhamento com terceiros, negar ou retirar o consentimento, e solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, conforme previsto pela LGPD.

TERMOS DE USO
Ao acessar esse site, você concorda em cumprir estes termos de uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site.
Esse site contém materiais – incluindo textos, fotografias e sons – que são protegidos por direitos autorais e/ou outros direitos de propriedade intelectual.
Todos esses direitos são de propriedade da empresa Terpenoil Tecnologia Orgânica Ltda ou foram licenciados a ela por seus proprietários.

USO DE LICENÇA
Você poderá:
1. Acessar o site.
Você NÃO poderá:
1. Copiar (através de impressão em papel, armazenagem em dispositivos externos, de download ou de qualquer outra forma), distribuir (incluindo distribuição de cópias), transmitir, alterar ou adulterar de qualquer forma ou usar diferentemente qualquer material contido nesse site, exceto conforme disposto no item “Você poderá”. Essas restrições aplicam-se a todas as partes desse site;
Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido nesse site;
Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
Transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Terpenoil Tecnologia Orgânica Ltda a qualquer momento.
Links de terceiros
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Dezembro de 2024

ENTRAR EM CONTATO
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